1. 事業者情報

事業者名：WANCA株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿3-3-13　西新宿水間ビル6階
代表者名：代表取締役 平山怜弓
連絡先：car@wanca.co.jp

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 車両情報（車台番号、ナンバー、走行距離、整備記録 等）
• 本人確認書類（運転免許証等の画像・写し）
• 契約・支払いに関する情報（銀行口座、クレジットカード情報 等）
• 店舗・ヤードでの監視カメラ映像、通話録音データ
• 当社Webサイトの利用状況（Cookie、アクセス解析ツールによる情報）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に利用します。

• 査定・買取・販売等のサービス提供のため
• 本人確認・古物営業法等に基づく確認義務の履行のため
• 契約手続・支払処理・登録業務（陸運局等への届出を含む）のため
• サービス改善・新サービス開発・マーケティングのため
• DM送付やLINE公式アカウント等による情報提供のため
• お問い合わせ対応・トラブル防止・記録保全のため

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 陸運局・警察等の行政機関への届出が必要な場合
• サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（輸送会社・整備工場・保証会社 等）に提供する場合

5. 委託先の管理

業務委託先に個人情報を委託する場合、当社は委託先を適切に監督し、個人情報が安全に管理されるよう努めます。

6. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を保護するために以下の措置を講じます。

• SSL等による通信の暗号化
• アクセス権限の制御・パスワード管理
• 保存期間を過ぎた情報の適切な廃棄

7. 保存期間

• 本人確認書類は古物営業法に基づき、取引から3年間保存します。
• 契約関係の記録は税務上の保存義務に従い、7年間保存します。
• 上記以外の情報については、利用目的達成後、速やかに削除します。

8. 海外へのデータ移転

当社が利用するクラウドサービス（Google、Microsoft 等）は海外にサーバーを置く場合があり、その場合には適用法令に従って管理を行います。

9. 利用者の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の請求を行うことができます。

• 開示・訂正・追加・削除
• 利用停止・提供停止

請求方法については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. 未成年の利用

18歳未満の方がサービスを利用される場合、保護者の同意を得た上でご提供ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

WANCA株式会社 個人情報管理窓口
E-mail: car@wanca.co.jp